La hospitalidad distintiva de Atour: calidez en cada detalle.

• Una cálida bienvenida: A su llegada, los huéspedes son recibidos no solo con una sonrisa, sino también con una refrescante bebida de bienvenida de temporada y una toalla tibia y perfumada, que elimina al instante el cansancio del viaje.
• El vestíbulo-biblioteca “Zhu Ran”: El corazón del ambiente social del hotel es la biblioteca de varios niveles “Zhu Ran” (Vivienda de Bambú). Aquí, el servicio incluye café artesanal de alta calidad y tés premium, disponibles durante todo el día y de cortesía. Es un espacio sereno para leer, trabajar o simplemente observar el ir y venir de la gente.
• Gachas nutritivas para la noche: Una de las tradiciones más apreciadas de Atour es el servicio gratuito de gachas de avena nocturnas. Servido normalmente entre las 21:30 y las 23:00, este reconfortante plato típico de la región es la manera perfecta de relajarse después de un largo día explorando la Ruta de los Enamorados de Zhuhai o nadando en la playa de Heatwave Bay.
• Desayuno matutino para llevar: Para los huéspedes con vuelos o excursiones a primera hora de la mañana, el hotel ofrece un desayuno gratuito para madrugadores ("Luyin"), garantizando que nunca tengan que empezar el día con el estómago vacío.

Servicio de recepción y conserjería impecable

• Servicio de conserjería local personalizado: Tanto si necesita reservar mesa en un restaurante de mariscos local de gran prestigio, como entradas para el Gran Teatro de Zhuhai o la mejor ruta hacia la frontera con Macao, el equipo de conserjería actúa como su guía local personal.
• Equipaje y logística: Se ofrece un servicio integral de consigna de equipaje para los huéspedes que lleguen antes del check-in o que salgan tarde por la noche. El personal también está disponible para gestionar rápidamente taxis, servicios de transporte compartido o traslados privados al aeropuerto.
• Registro de entrada/salida exprés: Para respetar su tiempo, la recepción ofrece procesos de registro de entrada y salida muy eficientes y ágiles, minimizando los tiempos de espera para que pueda empezar a disfrutar de sus vacaciones de inmediato.

Servicios de bienestar, acondicionamiento físico y centrados en la familia

• Gimnasio abierto las 24 horas: Mantén tu rutina de bienestar sin interrupciones. El gimnasio, completamente equipado y abierto las 24 horas, cuenta con modernos aparatos de cardio y entrenamiento de fuerza, ofreciéndote un espacio privado y confortable para sudar y recargar energías.
• Club infantil y servicios familiares exclusivos: ¿Viaja con niños? El hotel cuenta con un club infantil seguro y entretenido, además de servicios especializados para familias, que incluyen opciones gastronómicas para niños, camas adicionales y recomendaciones de niñeras, para que los padres puedan relajarse mientras los pequeños se divierten.

Comodidades prácticas y apoyo empresarial

• Servicios de lavandería de última generación: Atour es famoso por sus excepcionales servicios de lavandería. Además de la limpieza en seco y el planchado profesionales en el mismo día, el hotel ofrece un servicio muy conveniente y gratuito. Lavanderías y salas de secado de autoservicio. Equipado con lavadoras y secadoras de primera calidad, este servicio es uno de los favoritos de los huéspedes, ya que garantiza que su ropa esté siempre impecable.
• Conectividad de alta velocidad gratuita: Mantente conectado con conexión Wi-Fi ultrarrápida y gratuita disponible en todas las habitaciones, el vestíbulo, las salas de reuniones y las zonas comunes, perfecta para ver contenido en streaming, trabajar a distancia o compartir tus fotos de la costa con tus seres queridos.
• Aparcamiento y puntos de recarga para vehículos eléctricos: El hotel ofrece aparcamiento público seguro y gratuito para sus huéspedes. Consciente de la importancia de las energías renovables, el establecimiento también cuenta con estaciones de carga exclusivas para vehículos eléctricos, lo que facilita enormemente los viajes por carretera en Guangdong.
• Apoyo para negocios y reuniones: Para los huéspedes corporativos, el hotel ofrece un centro de negocios totalmente equipado con servicios de impresión, fotocopiado y fax. Las versátiles salas de reuniones cuentan con personal especializado en eventos y técnicos audiovisuales de última generación para garantizar reuniones corporativas impecables.

Comodidad en la habitación y excelencia en el servicio de limpieza

• Servicio de preparación de la cama y servicio de habitaciones: Disfrute del lujo del servicio de preparación de la cama por la noche, con sutiles ajustes ambientales. Además, el servicio de comidas en la habitación le permite degustar deliciosos platos del restaurante del hotel en la total privacidad de su suite con vista al mar.
• Mantenimiento proactivo: El equipo de ingeniería opera con un protocolo de respuesta rápida. Si necesita una almohada adicional, un tipo específico de té o ayuda con los controles inteligentes de la habitación, una simple llamada a recepción garantiza una solución rápida y amable.

Experimente la máxima expresión de la hospitalidad de Zhuhai.